Vžijme se do momentu, kdy se spotřebitel před regálem rozmýšlí, zda koupí výrobek od té či oné firmy. Rozhodne se pro brand, který je v tuto klíčovou chvíli komunikován především pomocí obalu.
Tvorba obalu produktu není jen "použití pěkného obrázku a nadpisu". Je to psychologicky promyšlený reklamní tah. Obal prodává stejně jako úsměv pěkné prodavačky. Barvy, volba písma, celkové kompozice i stylu, použité fotografie či kresby jdou v souladu s celkovým brandem (image) produktu. Promyšleným obalem prodáme více.